1. Información que Recopilamos

En Bulldozerq Bolivia recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio educativo posible:

  • Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información que usted proporciona voluntariamente al registrarse en nuestros cursos o contactarnos.
  • Información Profesional: Experiencia laboral, área de especialización, empresa donde trabaja, y otros datos relevantes para personalizar su experiencia educativa.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y otros datos de navegación.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar el comportamiento de los usuarios.

2. Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de Servicios: Para proporcionar acceso a nuestros cursos, materiales educativos y servicios de consultoría especializados.
  • Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar información sobre nuevos cursos, actualizaciones del sector petrolero y comunicaciones administrativas.
  • Personalización: Para adaptar el contenido educativo a su nivel de experiencia y áreas de interés específicas.
  • Mejora de Servicios: Para analizar el uso de nuestra plataforma y mejorar la calidad de nuestros programas educativos.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables en Bolivia y mantener registros según lo requerido por la ley.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento específico para el tratamiento de sus datos para uno o más propósitos específicos.
  • Ejecución de Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
  • Interés Legítimo: Para el desarrollo y mejora de nuestros servicios educativos, siempre respetando sus derechos fundamentales.
  • Cumplimiento Legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal aplicable.

4. Compartición de Información

Bulldozerq Bolivia no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting, análisis web y procesamiento de pagos.
  • Instructores Especialistas: Información necesaria para que nuestros instructores puedan personalizar la experiencia educativa.
  • Requerimientos Legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes en Bolivia.
  • Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad, o la de nuestros usuarios.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

  • Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.
  • Control de Acceso: Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado que necesite dicha información.
  • Monitoreo: Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.
  • Capacitación: Nuestro personal recibe capacitación regular sobre protección de datos y privacidad.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

  • Datos de Cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros o según lo requerido por obligaciones legales.
  • Datos de Comunicación: Por un período de 3 años después de la última comunicación.
  • Datos de Transacciones: Según los requerimientos fiscales y contables de Bolivia (mínimo 5 años).
  • Datos de Marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación.

7. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Derecho de Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Derecho de Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de la información proporcionada en la sección de contacto.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies de Rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.
  • Cookies de Funcionalidad: Para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
  • Cookies de Marketing: Para mostrar contenido relevante y personalizado (solo con su consentimiento).

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir su información personal a países fuera de Bolivia para el procesamiento por parte de nuestros proveedores de servicios. En tales casos:

  • Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información personal.
  • Solo trabajamos con proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
  • Implementamos cláusulas contractuales estándar para garantizar un nivel adecuado de protección.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos del sector energético. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de edad sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de otros canales de comunicación.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Bulldozerq Bolivia
Av. Arce 2147, Edificio Fortaleza
Piso 12, La Paz - Bolivia
Correo Electrónico:
[email protected]
[email protected]
Teléfono:
+591 2 2441578
+591 70123456

Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.